Fernhilfe Rund um den Computer
19,90€/15min
- Kurzes Vorab-Gespräch zu Ihren Wünschen/Problemen (kostenfrei)
- Individuelle telefonische Unterstützung bei Einrichtungen oder optional Fehlerbehebung
- Wenn technisch möglich, Zugriff auf das betroffene Gerät via Fernwartungssoftware
- Abrechnung je angefangene 15min
Computer / Laptop einrichten - Premium*
120 min - 159,90€
- Ordnungsgemäßer Aufbau und Anschluss des Gerätes (vor Ort)
- Windows-Installation inkl. Erstellung eines Benutzerkontos
- Einrichten der WLAN/Netzwerkverbindung
- Durchführung aller erforderlichen Updates und Systemaktualisierungen
- Einrichten von bis zu 3 Email Accounts
- Installation von max. 3 Programmen, z.B. Microsoft Office, Antivirenprogramm (stellt der Kunde)
- Druckerinstallation einschließlich Einbindung ins Netzwerk
- Kurze Einführung in das Gerät
Computer / Laptop einrichten - Standard*
90 min - 109,90€
- Ordnungsgemäßer Aufbau und Anschluss des Gerätes (vor Ort)
- Windows-Installation inkl. Erstellung eines Benutzerkontos
- Einrichten der WLAN/Netzwerkverbindung
- Durchführung aller erforderlichen Updates und Systemaktualisierungen
- Email Account Einrichtung
- Installation von max. 2 Programmen, z.B. Microsoft Office, Antivirenprogramm (stellt der Kunde)
- Kurze Einführung in das Gerät
Drucker Installation*
59,90€
- Ordnungsgemäßer Aufbau und Anschluss des Gerätes (vor Ort)
- Herstellen der WLAN/Netzwerkverbindung
- Installation von passenden Treiber
- Überprüfung der Funktionalität
- Kurze Einführung in das Gerät
Router / WLAN & Festnetztelefon Einrichtung*
159,90€
- Installation eines WLAN-fähigen Router
- Konfiguration des Routers
- Rufnummernhinterlegung (gemäß Tarif)
- Einrichtung entsprechender Telefone
- Überprüfung der Funktionalität
- Einbindung von bis zu 6 Geräten in das neue Heimnetzwerk
- Dokumentation
Router / WLAN Einrichtung*
79,90€
- Installation eines WLAN-fähigen Router
- Konfiguration des Routers
- Überprüfung der Funktionalität
- Einbindung von bis zu 3 Geräten in das neue Heimnetzwerk
- Dokumentation
